メンバーシップ案内
| VIP |
過去12ヵ月の注文金額が
50,000円以上 |
10%割引 / 各種割引クーポン |
| GOLD |
過去12ヵ月の注文金額が
30,000円以上 50,000円未満 |
ポイント5倍 / 各種割引クーポン |
| SILVER |
過去12ヵ月の注文金額が
10,000円以上 30,000円未満 |
ポイント3倍 / 各種割引クーポン |
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商品の配送について
飛脚宅急便
【業者】
佐川急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、コンビニ支払い、キャリア決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
●代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。代引手数料一律300円
午前中までにいただいたご注文は当日出荷を心がけていますが、それ以降のご注文は翌日以降になりますことご了承お願いいたします。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがあります。
【飛脚宅急便追跡】
お届け商品の配送状況をご確認いただけます。 佐川急便のサイト（別ウィンドウ）
【送料料金表】
| 地域 |
北海道 |
東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
東海 |
大阪 |
近畿 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 都道府県 |
北海道 |
青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島 |
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨 |
新潟
長野 |
富山
石川
福井 |
岐阜
静岡
愛知
三重 |
大阪 |
滋賀
京都
兵庫
奈良
和歌山 |
鳥取
島根
岡山
広島
山口 |
徳島
香川
愛媛
高知 |
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分県
宮崎
鹿児島 |
沖縄 |
| 料金 |
990円 |
800円 |
700円 |
700円 |
650円 |
650円 |
650円 |
650円 |
650円 |
700円 |
700円 |
990円 |
※北海道・沖縄は3日以上、東北・栃木・茨城・九州は2日以上お届けに日数がかかります。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※離島など地域によっては中継料を後から追加させていただくことがあります。
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計7,900円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島に特別料金はかかりません。 |
クリックポスト
【業者】
日本郵便
●郵便受けへ直接お届けします。
●商品代引きはご利用いただけません。
●商品サイズ、商品数によっては佐川急便に変更させていただくことがあります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ支払い ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯】
●配送時間のご指定ができません。
● 日曜日および休日の配達は行いません。
● 追跡サービスはありません。
【送料】 全国一律：198円（合計7,900円以上は送料無料）
CDやシールなどの送料無料商品をクリックポストでお届けする場合があります。
ご注文商品のサイズ、数量によってはご利用いただけないことがあります。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
お支払いについて
クレジットカード決済
【お取扱いカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） |
| MASTER |
リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） |
| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） |
| AMEX |
分割（3,5,6,10,12回が可能です） |
| DINERS |
分割（3,5,6,10,12回が可能です） |
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
銀行振込
【振込先】
●三井住友銀行 鶴橋支店 普通 1110620 カ) エイチエーエム
●ゆうちょ銀行 〇九九店 165154 当座 00980-3-165154 カ) エイチ．エー．エム
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。5日以内にご入金のない場合、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●銀行振込の場合、システム上ご注文の同梱処理は 出来ませんのでご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
コンビニ決済
【ご利用可能店】
●主要コンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ)でご利用可能です。
●クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
代引き決済
【ゆうパック】
●お届け時に日本郵便の配達員にお支払い下さい。商品金額、送料とは別に代引き手数料300円が発生します。
後払い.comサービス内容
後払い手数料：
305円(税抜278円)
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容 は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで (株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
(注1)
(注2)
(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。）
返品について
交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
サイズ交換は、1回に限り承っております。交換前商品の送料、交換後商品の送料、共に弊社で負担致します。
お客様都合による返品・交換をご希望された場合、一度でもご使用になられた商品はご希望を承れませんのでご了承下さい。
未使用品の場合には、送料はお客様負担で返品・交換対応いたします。
下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『タグや説明書、箱などの付属品がない』
『外で履いてしまった』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』
★返品の条件について
返品・交換につきましては、未使用のものに限らせて頂きます。商品の品質には万全を期し、発送の際は商品の検品をさせて頂いておりますが、万一、不良・破 損・誤納品などがございましたら、一週間以内にお知らせ下さい。早急に対応致します。（商品到着後、7日以内に下記住所宛てにご返送ください。）
ご返送前 に必ずメールまたはお電話にてご連絡頂けます様お願いいたします。 お客さんの都合で、イメージ違いなど理由で、返品一切致しかねますので、何卒ご了承下さいます様、お願い致します。
★返品の送料・手数料の負担について
不良・破損・誤送の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
★返品・交換をお受けできない商品
-事前にご連絡がない場合。
-商品到着後、8日以上経過している場合。
-セール品、特別提供品や事前に『返品・交換不可』と指定のある商品。
返品連絡先
電話番号：06-4303-5250
返送先住所：〒544-0031 大阪市生野区鶴橋2丁目8-9
営業日のご案内
営業日のご案内
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00-12:00 13:00-17:00
土曜日 10:00-12:00
※日曜日はWEB事務所の休業日となります。。
お問い合わせ
電話番号：06-4303-5250
連絡先住所：大阪府大阪市生野区鶴橋3丁目8-31
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